Каждый читатель этой статьи хотя бы раз в жизни покупал компьютерную технику. Каждый второй наверняка покупает ее довольно часто. Почти каждый, выходя из магазина, думает в сердцах: «Эх, вот если б я был хозяином магазина, уж я бы сделал все по-человечески». Как ни стараются продавцы компьютерной техники, но угодить в полной мере нам, покупателям, у них получается редко. Возможно, потому, что наши покупательские интересы не всегда совпадают с интересами продавца, да и объективные обстоятельства мешают воплощать хорошие идеи. А быть может, продавцы просто не знают, что для покупателя означает «по-человечески»? >>> |